De Uitdaging
Clavis Wijnimport haalt wijn bij familiehuizen in heel Europa en levert alleen aan de handel: horeca, slijterijen en groothandels in Nederland en België. De wijn is goed, de logistiek beter dan bij de meesten (één bedrijf van stok tot fles, 12 tot 16 °C tot aan de uitlevering), en online verkocht daar niets van.
Het echte probleem was een val in de markt. Handelaren kiezen op prijs. Zodra John over kwaliteit begon, hoorden ze “duur”, en mocht hij nooit langskomen om in te schenken. De oude website zei niets dat hem daar voorbij hielp, en leverde zo’n twee nieuwe leads per maand op. Dat hebben we gemeten voordat we begonnen, zodat we zouden weten of de nieuwe site werkt.
Wat We Hebben Gebouwd
Eerst het merk, dan de website.
- Een merkboek voor er één pagina bestond. Positionering, toon en de regels van wat het merk nooit zegt: nooit als goedkoopste positioneren, en exclusiviteit op de wijnen, niet op de wijnhuizen.
- Teksten die eerst de prijsvraag beantwoorden. De homepage opent met wat de inkoper als eerste checkt: betaalbaar, en het kost niet meer dan wat je vandaag inkoopt. Het bewijs staat er direct onder: de koudeketen, één bedrijf van aanplant tot botteling, wijnen die in Nederland exclusief bij Clavis zijn.
- Twee manieren om te vragen, allebei één tik weg. App ons via WhatsApp, of vraag de prijslijst. Bewust geen prijzen online: het gesprek is de bedoeling.
- Een pagina per wijnhuis, met het verhaal uit John’s eigen aantekeningen, in het Nederlands en Engels.
- Een CMS dat hij zelf bedient. Elk veld in het Nederlands met uitleg eronder, zodat nieuws, wijnhuizen en teksten veranderen zonder dat hij iemand hoeft te bellen.
- Snel op elke verbinding. De wijnhuizenpagina ging van 14,7 MB aan beeld naar 2,5 MB, de film bovenaan van 7,3 MB naar 2 MB.
Resultaten
De site ging in september 2026 live.
- Elke week nieuwe aanvragen van handelaren sinds de livegang, waar de oude site er zo’n twee per maand opleverde.
- Een review van 5 uit 5 van John over het werk zelf (hieronder).
De Les
Een B2B-website hoeft de discussie niet te winnen. Hij moet je uitgenodigd krijgen. Voor Clavis betekende dat: het prijsverhaal hardop zeggen in de eerste regel, daaronder de kwaliteit bewijzen, en de volgende stap een WhatsApp-bericht maken in plaats van een formulier.
In de woorden van John
Werken met Wouter was fantastisch. Daar waar je zelf de inhoud zelf moet verzorgen schrijft Wouter meteen de goede teksten waar je alleen nog maar hoeft te verfijnen. Wouter weet wat je klant wil zien en hoe de informatie slim op de website weergegeven wordt op een aantrekkelijke manier. Daarnaast werkt hij supersnel, reageert snel én compleet en heeft mij heel veel werk uit handen genomen. Kortom: 5 sterren ervaring!John de Bruijn, Clavis Wijnimport